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Seguridad

Recomendaciones de seguridad

Por favor toma en cuenta las siguientes recomendaciones de seguridad: 

  • Realiza tus transacciones por Internet sólo desde el computador personal de tu casa u oficina.
  • Por ningún motivo y bajo ninguna circunstancia AELUCOOP solicitará tu clave secreta a través de correos electrónicos, ni por ningún otro medio.
  • Nunca hagas clic en correos electrónicos que contengan links (enlaces) hacia la página de AELUCOOP. Ingresa siempre en forma directa a nuestra página web, digitando manualmente http://www.aelucoop.com.pe ó https://www.aelucoopenlinea.com.pe si deseas hacer únicamente alguna operación personal.
  • Por seguridad, nunca suministres información personal (Usuario, clave secreta) a personas que te lo soliciten bajo el argumento de participar en concursos, premios o cualquier tipo de oferta.
  • No aceptes colaboración de ninguna persona que se ofrezca a ayudarte en caso de que tu clave presente fallas. Si esto sucede, anula tu operación y antes de retirarte haz clic en la opción SALIR.
  • Nunca utilices a terceras personas para realizar tus operaciones, hazlas siempre personalmente.
  • Tu código de usuario y contraseñas son personales e intransferibles. Mantenlos en absoluta reserva.
  • Nunca portes ni escribas tu código de usuario y contraseñas, memorízalos!
  • Cuando digites tu código de usuario y contraseñas asegúrate que nadie te observa.
  • Si sospechas que alguien conoce tu contraseña, cámbiala inmediatamente.
  • No olvides anotar o imprimir el número de autorización de la transacción que acabas de realizar.
  • Antes de arrojar a la basura, destruye las impresiones que por cualquier concepto no estés interesado en conservar.
  • No construyas tu clave secreta con fechas de nacimiento, número de documento de identidad o números de dirección y teléfono.
  • Si sospechas que alguien ha realizado transacciones en Internet utilizando tus cuentas cambia inmediatamente tu clave de Internet e informa a la oficina más cercana.
  • Al ingresar a las paginas que requieren seguridad, en la parte inferior de la pantalla, aparece una llave o un candado cerrado el cual indica la existencia de un certificado de seguridad utilizado para la realización de transacciones en forma segura. Lo puedes expandir, con el fin de verificar la información contenida en el y cerciorarte que fue expedido para las paginas de AELUCOOP.
  • ¿Qué es PHISHING?El phishing es una modalidad de estafa realizada con el objetivo de obtener tus claves personales para realizar operaciones en tu nombre. Este tipo de mensajes se reciben regularmente a través del correo electrónico, mensajes de texto o llamadas al celular, vía fax o cartas. El argumento utilizado para este fin es que si no se proporcionan los datos solicitados, se perderían todos los datos de las cuentas e inclusive cancelarlas.
    • Si recibes un correo electrónico sospechoso o crees que has sido estafado bajo la modalidad de “phishing”, comunícate inmediatamente a la entidad donde consideras haber sido perjudicado.
    • Recomendamos siempre contar con un antivirus instalado y debidamente actualizado.